Berger Reiseburo

Stornierung & Rückerstattung

Transparente Richtlinien für Ihre Sicherheit

1. Flugstornierungen

Rückerstattungen für Flugtickets hängen von den Tarifbestimmungen der jeweiligen Fluggesellschaft ab. Full Refund: Nur bei stornierbaren Tarifen möglich. Non-refundable: Hier werden oft nur die Steuern und Gebühren erstattet.

2. Hotelrückerstattungen

Die meisten Hotels erlauben eine kostenlose Stornierung bis zu 24–48 Stunden vor Ankunft. Bei kurzfristigen Absagen oder "No-Shows" kann eine Stornogebühr von bis zu 100% des Buchungspreises anfallen.

3. Rückerstattungszeitraum

Nach Genehmigung Ihres Antrags erfolgt die Gutschrift in der Regel innerhalb von 7 bis 14 Werktagen auf das ursprüngliche Zahlungsmittel.

Der Refund-Prozess

1
Antrag über das Kunden-Dashboard einreichen.
2
Prüfung durch unsere Travel-Experten (max. 48h).
3
Bestätigung und Einleitung der Zahlung.

Bitte halten Sie Ihre Buchungsnummer (Order-ID) bereit, wenn Sie unseren Support kontaktieren.

Ihre Sicherheit, Unsere Priorität

Weltweiter Schutz für jede Buchung

Bei Berger Reiseburobuchen Sie nicht nur eine Reise, sondern auch ein Versprechen. Wir nutzen modernste Sicherheitsprotokolle und arbeiten nur mit zertifizierten Partnern zusammen, um Ihren Urlaub stressfrei zu gestalten.